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Service

Savoir ce qui paie, et ce qui ne paie pas

Sans mesure fiable, arbitrer un budget publicitaire revient à choisir au hasard. C'est la première chose que nous installons.

La plupart des comptes publicitaires que nous reprenons mesurent la mauvaise chose. Ils comptent des visites de page, des clics sur un menu, des ouvertures d'itinéraire, et appellent cela des conversions. Le chiffre monte, le téléphone ne sonne pas plus, et l'enchère automatique optimise consciencieusement vers ce qui ne rapporte rien.

Nous distinguons ce qui est une demande de ce qui est un signe d'intérêt. Un appel passé, un formulaire envoyé, un message reçu : voilà des demandes. Le reste sert à comprendre le parcours, pas à piloter le budget.

Le travail commence par un inventaire de ce qui est déjà en place, parce qu'un site repris d'un autre prestataire porte souvent des balises qui envoient les conversions vers le compte de quelqu'un d'autre. Cela se vérifie en dix minutes et cela change tout.

Ce sur quoi nous agissons

Les leviers, un par un.

Chaque contact compté une fois

Appels depuis les annonces, appels depuis le site, formulaires, messages WhatsApp. Chacun est suivi séparément, et rattaché à la campagne qui l'a amené.

Le bon signal à l'enchère

Seules les vraies demandes pilotent l'enchère automatique. Les visites et les itinéraires restent visibles dans les rapports, mais ne décident plus du budget.

Vérifié au navigateur

Nous simulons un clic publicitaire et un envoi de formulaire, et nous regardons la requête partir. Une balise qui semble posée mais ne se déclenche jamais est le défaut le plus courant.

Un rapport lisible

Demandes reçues, origine, coût par demande, et ce que nous changeons le mois suivant. Une page, pas un tableau de bord de trente indicateurs.

Ce qui est livré

Le contenu du pack.

  • Inventaire des balises déjà présentes sur le site
  • Analytics et gestionnaire de balises configurés à votre nom
  • Suivi des appels, des formulaires et des messages
  • Distinction entre demandes réelles et signes d'intérêt
  • Essai de bout en bout, preuve à l'appui
  • Rapport mensuel centré sur le coût par demande
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande.

J'ai déjà Analytics, est-ce suffisant ?

Analytics compte les visites. Il ne dit pas ce qu'une demande vous coûte ni quelle campagne l'a amenée, tant que le suivi des conversions n'est pas relié au compte publicitaire.

Les appels sont-ils vraiment suivis ?

Oui, de deux façons : l'appel passé depuis l'annonce, compté par Google, et le clic sur le numéro depuis le site. Ce sont deux mesures différentes, à ne pas additionner.

Qui possède les comptes de mesure ?

Vous. Comme le compte publicitaire, ils sont ouverts à votre nom, et l'historique reste chez vous si vous partez.

Combien de temps pour une installation ?

Deux à cinq jours selon le site, dont une partie à attendre que les premières données remontent avant de valider.

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